Privacidad

1. Responsable y contacto

• Responsable: Maksellent Bilişim Ltd. Şti., nombre comercial Maksellent Bilişim ve Saha Hizmetleri.
• Dirección: Kozyatağı Mah. Gülbahar Sok. AR Plaza C Blok No:13/3/4, Kadıköy, İstanbul, Türkiye.
• Registro Mercantil: 781066. Identificación fiscal (VKN): 611 053 0623. Oficina fiscal: Erenköy.
• Privacidad y derechos: support@maksellent.com.
• No se identifica un delegado de protección de datos ni representante local separado para este sitio. Antes de un tratamiento que exija representante en el EEE o Reino Unido se reevaluará y publicará su contacto.

2. Datos, fines, bases jurídicas y conservación

• Entrega y seguridad: IP, URL, hora, navegador/dispositivo y datos de error/seguridad para entregar y proteger el sitio, por interés legítimo conforme a KVKK 5(2)(f) y RGPD/UK GDPR 6(1)(f). Registros 90 días; pruebas de incidentes aisladas hasta 3 años tras el cierre.
• Localización y contenido público: solicitudes de idioma/catálogo, metadatos ordinarios e idioma del navegador leído solo en el dispositivo, por interés legítimo. Idioma durante la sesión; registros 90 días.
• Consultas, tras activar Lead: nombre, correo profesional, teléfono, país, empresa, departamento, interés, tipo, mensaje, versión de aviso/consentimiento, hora y datos antiabuso, conforme a KVKK 5(2)(c)/(f) y RGPD/UK GDPR 6(1)(b)/(f). Consultas no convertidas: 24 meses desde la última interacción significativa; abuso: 90 días; clientes bajo su aviso.
• Marketing opcional: contacto, intereses y prueba de consentimiento/retirada solo con consentimiento explícito conforme a KVKK 5(1) y RGPD/UK GDPR 6(1)(a). Hasta retirada o 24 meses sin interacción; supresión mínima 3 años.
• Solicitudes legales/de privacidad: identidad, contacto, solicitud, verificación, correspondencia y resultado conforme a KVKK 5(2)(ç)/(e) y RGPD/UK GDPR 6(1)(c)/(f), 3 años tras cierre salvo conservación legal.
• Seguimiento de conversiones de Google Ads con consentimiento, si se aprueba: un identificador en línea mediante la cookie `_gcl` de Google, la URL de la página solicitada y el referente se usan solo con consentimiento explícito, para atribuir visitas al sitio a campañas de Google Ads. Este es el inventario completo de etiquetas exportado del contenedor de Google Tag Manager GTM-N7T4GXX a fecha de 15-09-2026, no un marcador de posición. La prueba de consentimiento/retirada se conserva 3 años. Los valores del formulario nunca se usan para esto.

3. Intereses legítimos

Para el tratamiento basado en intereses legítimos, Maksellent documenta una evaluación de necesidad y ponderación. Los intereses son la entrega segura del sitio, la fiabilidad del servicio, la localización, la gestión de consultas, la prevención del fraude y abuso, y el establecimiento o defensa de derechos legales. Puede oponerse por motivos relacionados con su situación. Dejaremos de tratar los datos salvo que demostremos motivos legítimos imperiosos o los necesitemos para reclamaciones legales.

4. Destinatarios y proveedores

• Personal autorizado de operaciones, ventas, soporte, privacidad y legal solo accede a lo necesario.
• Google/Firebase presta alojamiento, entrega y registro; Google Fonts/Material Icons entrega actualmente recursos visuales.
• Maksellent Tenant ofrece países, Note/Content contenido público y Lead recibirá consultas solo tras su publicación aprobada.
• Google Tag Manager (contenedor GTM-N7T4GXX) y su única etiqueta exportada, el seguimiento de conversiones de Google Ads, permanecen desactivados hasta que se implementen los controles de consentimiento.
• Autoridades, tribunales, asesores, auditores o sucesores reciben datos solo cuando sea legalmente necesario. No vendemos datos personales.

5. Transferencias internacionales

Los proveedores pueden tratar datos fuera de Türkiye o del país del visitante. Una región europea de Firebase no demuestra por sí sola que soporte, telemetría o subencargados permanezcan allí. Solo se permiten transferencias tras documentar un mecanismo del artículo 9 KVKK y, cuando proceda, adecuación, Cláusulas Contractuales Tipo, UK IDTA/Addendum y medidas adicionales. Puede solicitar información en support@maksellent.com. La analítica opcional sigue desactivada hasta verificarse.

6. Sus derechos

• Puede solicitar confirmación, acceso, rectificación, supresión, limitación e información sobre fines y destinatarios, sujeto a la ley.
• Puede oponerse por su situación al interés legítimo y siempre al marketing directo.
• Puede retirar el consentimiento sin efecto retroactivo y pedir portabilidad en tratamiento automatizado basado en consentimiento o contrato.
• Puede impugnar decisiones exclusivamente automatizadas relevantes, pedir notificación a destinatarios, reclamar indemnización cuando proceda y acudir a KVKK u otra autoridad competente.
• Solicitudes a support@maksellent.com; podremos pedir verificación proporcionada de identidad o representación.

7. Decisiones automatizadas y perfilado

El sitio público no adopta decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o similares. Idioma, seguridad y analítica agregada no se usan para ello. El perfilado comercial exige aprobación, explicación y derechos de oposición o revisión humana antes de activarse.

8. Seguridad y eliminación

Aplicamos controles de acceso, seguridad en tránsito, mínimo privilegio, registros, copias y respuesta a incidentes según el riesgo, sin garantizar seguridad absoluta. Al vencer el plazo, los datos se eliminan, anonimizan o aíslan por obligación legal. Las copias del proveedor siguen un ciclo documentado.

9. Menores

El sitio y el formulario empresarial no se dirigen a menores ni solicitamos sus datos conscientemente. Contáctenos si cree que un menor envió datos. La edad aplicable depende del servicio, territorio y base jurídica.

10. Cambios y versiones anteriores

Las versiones aprobadas son inmutables. Los cambios materiales se revisan antes de activarse. Identificamos la versión vigente, conservamos evidencia previa y damos aviso destacado u obtenemos nuevo consentimiento cuando corresponda.