Privacidade

Aprovada:9 de setembro de 2026, contacto corrigido em 14 de setembro de 2026 — efetiva quando publicada

ID do documento: MCOM-PRIVACY-WEB · Versão: 2026-09-approved-2

Esta política explica como a Maksellent Bilişim Ltd. Şti. trata dados pessoais através do maksellent.com. Abrange apenas o site público; aplicações Maksellent autenticadas, dados de tenants de clientes e dados laborais têm avisos próprios.

1. Responsável e contacto

  • Responsável: Maksellent Bilişim Ltd. Şti., nome comercial Maksellent Bilişim ve Saha Hizmetleri.
  • Endereço: Kozyatağı Mah. Gülbahar Sok. AR Plaza C Blok No:13/3/4, Kadıköy, İstanbul, Türkiye.
  • Registo comercial: 781066. Identificação fiscal (VKN): 611 053 0623. Repartição fiscal: Erenköy.
  • Privacidade e direitos: support@maksellent.com.
  • Não está identificado um encarregado de proteção de dados ou representante local separado para este site. Antes de tratamento que exija representante no EEE ou Reino Unido, a situação será reavaliada e o contacto publicado.

2. Dados, finalidades, bases legais e conservação

  • Entrega e segurança: IP, URL, hora, navegador/dispositivo e dados de erro/segurança para entregar e proteger o site, por interesse legítimo KVKK 5(2)(f) e RGPD/UK GDPR 6(1)(f). Registos 90 dias; prova de incidente isolada até 3 anos após encerramento.
  • Localização e conteúdo público: pedidos de idioma/catálogo, metadados normais e idioma do navegador lido apenas no dispositivo, por interesse legítimo. Idioma durante a sessão; registos 90 dias.
  • Pedidos após ativação do Lead: nome, e-mail profissional, telefone, país, empresa, departamento, interesse, tipo, mensagem, versão aviso/consentimento, hora e antiabuso segundo KVKK 5(2)(c)/(f) e RGPD/UK GDPR 6(1)(b)/(f). Não convertidos 24 meses após última interação significativa; abuso 90 dias; clientes segundo aviso próprio.
  • Marketing opcional: contacto, interesses e prova de consentimento/retirada apenas com consentimento explícito KVKK 5(1) e RGPD/UK GDPR 6(1)(a). Até retirada ou 24 meses sem interação; prova mínima de supressão 3 anos.
  • Pedidos jurídicos/privacidade: identidade, contacto, pedido, verificação, correspondência e resultado segundo KVKK 5(2)(ç)/(e) e RGPD/UK GDPR 6(1)(c)/(f), 3 anos após encerramento salvo retenção legal.
  • Rastreamento de conversões do Google Ads sujeito a consentimento, se aprovado: um identificador online através do cookie `_gcl` da Google, o URL da página solicitada e o referenciador são usados apenas com consentimento explícito, para atribuir visitas do site a campanhas do Google Ads. Este é o inventário completo de tags exportado do contentor Google Tag Manager GTM-N7T4GXX em 15-09-2026, não um marcador de posição. A prova de consentimento/retirada é conservada por 3 anos. Os valores do formulário nunca são usados para isto.

3. Interesses legítimos

No tratamento baseado em interesses legítimos, a Maksellent documenta uma avaliação de necessidade e ponderação. Os interesses são a entrega segura do site, a fiabilidade do serviço, a localização, a gestão de pedidos, a prevenção de fraude e abuso e o estabelecimento ou defesa de direitos legais. Pode opor-se por motivos relacionados com a sua situação. Interromperemos o tratamento salvo se demonstrarmos motivos legítimos imperiosos ou necessitarmos dos dados para ações judiciais.

4. Destinatários e fornecedores

  • Pessoal autorizado de operações, vendas, suporte, privacidade e jurídico acede apenas ao necessário.
  • Google/Firebase fornece alojamento, entrega e registo; Google Fonts/Material Icons fornece atualmente recursos visuais.
  • Maksellent Tenant fornece países, Note/Content conteúdo público e Lead recebe pedidos apenas após lançamento aprovado.
  • O Google Tag Manager (contentor GTM-N7T4GXX) e a sua única tag exportada, o rastreamento de conversões do Google Ads, permanecem desativados até que os controlos de consentimento sejam implementados.
  • Autoridades, tribunais, consultores, auditores ou sucessores recebem dados apenas quando legalmente necessário. Não vendemos dados pessoais.

5. Transferências internacionais

Os fornecedores podem tratar dados fora da Türkiye ou do país do visitante. Uma região europeia do Firebase não prova que suporte, telemetria ou subprocessadores aí permaneçam. A transferência só ocorre após documentar mecanismo do artigo 9 KVKK e, quando aplicável, adequação, Cláusulas Contratuais-Tipo, UK IDTA/Addendum e medidas adicionais. Informações podem ser pedidas a support@maksellent.com. A análise opcional fica desativada até verificação.

6. Os seus direitos

  • Sujeito à lei, pode pedir confirmação, acesso, correção, eliminação, limitação e informação sobre finalidades e destinatários.
  • Pode opor-se por motivos da sua situação ao interesse legítimo e sempre ao marketing direto.
  • Pode retirar consentimento sem efeito retroativo e pedir portabilidade em tratamento automatizado baseado em consentimento ou contrato.
  • Pode contestar decisão exclusivamente automatizada relevante, pedir notificação aos destinatários, reclamar indemnização quando permitido e apresentar queixa à KVKK ou autoridade competente.
  • Pedidos a support@maksellent.com; podemos pedir verificação proporcional de identidade ou autoridade.

7. Decisões automatizadas e definição de perfis

O site público não toma decisões exclusivamente automatizadas com efeitos legais ou semelhantes. Idioma, segurança e análise agregada não são usados para isso. A definição de perfis de marketing exige aprovação, explicação e direitos de oposição ou revisão humana antes da ativação.

8. Segurança e eliminação

Aplicamos controlo de acesso, segurança no transporte, privilégio mínimo, registo, cópias e resposta a incidentes adequados ao risco, sem garantir segurança absoluta. No fim do prazo, os dados são eliminados, anonimizados ou isolados por retenção legal. As cópias do fornecedor seguem ciclo documentado.

9. Crianças

O site e formulário empresarial não se destinam a crianças e não solicitamos conscientemente os seus dados. Contacte-nos se considerar que uma criança enviou dados. A idade aplicável depende do serviço, território e base legal.

10. Alterações e versões anteriores

As versões aprovadas são imutáveis. Alterações materiais são revistas antes da ativação. Identificamos a versão atual, conservamos prova anterior e damos aviso destacado ou recolhemos novo consentimento quando necessário.